|  |
ПОСТАНОВЛЕНИЕ Совета администрации Красноярского края от 30.06.2007 № 276-п
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ"
Официальная публикация в СМИ:
"Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края", № 31 (183), 30.06.2007,
"Краевой вестник", № 62, 06.07.2007 (приложение к газете "Вечерний Красноярск")
Вступил в силу в день, следующий за днем официального опубликования (пункт 4 данного документа).
СОВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 июня 2007 г. № 276-п
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
В соответствии с Указом Губернатора Красноярского края от 22.12.2006 № 146-уг "О временных системе и структуре исполнительных органов государственной власти нового субъекта Российской Федерации - Красноярского края", Указом Губернатора Красноярского края от 04.06.2007 № 74-уг "О Совете администрации Красноярского края", в целях реализации Постановления Совета администрации Красноярского края от 28.10.2005 № 285-п "Об утверждении Программы реформирования региональных финансов Красноярского края на 2006 - 2007 годы" постановляю:
1. Утвердить стандарт качества оказания государственных услуг в области здравоохранения (прилагается).
2. Контроль за выполнением Постановления возложить на исполняющего обязанности заместителя Губернатора края - руководителя департамента здравоохранения и социального развития администрации Красноярского края С.В. Козаченко.
3. Опубликовать Постановление в "Ведомостях высших органов государственной власти Красноярского края" и газете "Краевой вестник - приложение к газете "Вечерний Красноярск".
4. Постановление вступает в силу в день, следующий за днем его официального опубликования.
Исполняющий обязанности
первого заместителя
Губернатора края
Л.В.КУЗНЕЦОВ
Утвержден
Постановлением Совета
администрации края
от 30 июня 2007 г. № 276-п
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В ОБЛАСТИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
1.1. Стандарт качества оказания государственных услуг в области здравоохранения распространяется на государственные услуги, предоставляемые краевыми государственными учреждениями здравоохранения (далее - учреждения) при оказании населению специализированной медицинской помощи за счет средств краевого бюджета.
2. ОПИСАНИЕ КАТЕГОРИЙ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
УСЛУГ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
2.1. Медицинские услуги, оказываемые в краевых специализированных учреждениях здравоохранения в рамках стационарной круглосуточной медицинской помощи, в рамках амбулаторно-поликлинической медицинской помощи, в условиях дневных стационаров, а также в рамках специализированной санитарно-авиационной помощи, предоставляются всем категориям населения.
2.2. Медицинские услуги, оказываемые детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, в краевых государственных домах ребенка, включая специализированные, предоставляются детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, с периода новорожденности до 3-летнего возраста, а детям с дефектами физического и психического развития - до 4-летнего возраста.
2.3. Медицинские услуги, оказываемые в краевых государственных санаториях, предоставляются детям, имеющим заболевания, соответствующие медицинскому профилю санатория.
3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЖИМУ РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ
3.1. Режим работы учреждений устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного распорядка, утверждаемого в порядке, установленном уставом учреждения, с учетом специфики предоставления конкретных видов государственных услуг и типа учреждения.
3.2. Для краевых специализированных учреждений здравоохранения, оказывающих медицинские услуги в рамках стационарной круглосуточной медицинской помощи, а также для краевых государственных домов ребенка, включая специализированные, и краевых государственных санаториев устанавливается ежедневный круглосуточный режим работы.
3.3. Для краевых специализированных учреждений здравоохранения, оказывающих медицинские услуги в рамках амбулаторно-поликлинической медицинской помощи, устанавливается следующий режим работы:
ежедневно, кроме субботы и воскресенья;
с 8 часов до 20 часов.
3.4. Для краевых специализированных учреждений здравоохранения, оказывающих медицинские услуги в условиях дневного стационара, устанавливается следующий режим работы:
ежедневно, кроме воскресенья;
с понедельника по пятницу в две смены: первая смена с 8 часов до 12 часов, вторая смена с 12 часов до 16 часов;
в субботу с 8 часов до 12 часов.
3.5. Для краевых специализированных учреждений здравоохранения, оказывающих медицинские услуги в рамках специализированной (санитарно-авиационной) скорой медицинской помощи, устанавливается ежедневный круглосуточный режим работы.
4. ТРЕБОВАНИЯ К ОБЪЕМУ ОКАЗЫВАЕМЫХ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
4.1 Медицинские услуги, оказываемые в рамках стационарной круглосуточной медицинской помощи в краевых специализированных учреждениях здравоохранения, предоставляются в следующих объемах:
----T-----------------------T------------------------------------¬
¦ № ¦ Наименование ¦ Объем государственной услуги ¦
¦п/п¦государственной услуги ¦ ¦
+---+-----------------------+------------------------------------+
¦1 ¦Обеспечение больного ¦Выделение больному одного койко- ¦
¦ ¦койко-местом ¦места в палате при соблюдении ¦
¦ ¦ ¦условий, отвечающих требованиям ¦
¦ ¦ ¦гигиены, санитарии и пожарной ¦
¦ ¦ ¦безопасности ¦
+---+-----------------------+------------------------------------+
¦2 ¦Предоставление основных¦Учреждения должны быть размещены в ¦
¦ ¦помещений для оказания ¦специально предназначенных зданиях и¦
¦ ¦больным медицинской ¦помещениях. Здания учреждений должны¦
¦ ¦помощи в учреждении ¦быть защищены от воздействия ¦
¦ ¦ ¦факторов, отрицательно влияющих на ¦
¦ ¦ ¦качество предоставляемых услуг. ¦
¦ ¦ ¦Помещения должны быть обеспечены ¦
¦ ¦ ¦средствами коммунально-бытового ¦
¦ ¦ ¦обслуживания и оснащены телефонной ¦
¦ ¦ ¦связью. Площадь и состояние ¦
¦ ¦ ¦помещений должны отвечать ¦
¦ ¦ ¦требованиям санитарно-гигиенических ¦
¦ ¦ ¦норм, правилам противопожарной ¦
¦ ¦ ¦безопасности, требованиям по ¦
¦ ¦ ¦безопасности труда работников. ¦
¦ ¦ ¦Площадь на 1 койку в туберкулезном ¦
¦ ¦ ¦отделении для взрослых составляет ¦
¦ ¦ ¦7,5 кв. м; в туберкулезном отделении¦
¦ ¦ ¦для детей - 6,5 - 10,0 кв. м; в ¦
¦ ¦ ¦психоневрологическом и ¦
¦ ¦ ¦наркологическом - 6,0 - 7,0 кв. м; в¦
¦ ¦ ¦психиатрическом для детей - 5,0 - ¦
¦ ¦ ¦6,0 кв. м. Палаты для детей в ¦
¦ ¦ ¦возрасте до года предусматривают ¦
¦ ¦ ¦боксирование по 1 - 2 койки в каждом¦
¦ ¦ ¦боксе, для детей старше года - не ¦
¦ ¦ ¦более 4 коек. ¦
¦ ¦ ¦Во всех учреждениях выделяется ¦
¦ ¦ ¦специальное помещение для приема ¦
¦ ¦ ¦больных, лабораторно-диагностической¦
¦ ¦ ¦службы, пищеблока ¦
+---+-----------------------+------------------------------------+
¦3 ¦Обеспечение ¦Учреждение должно быть оснащено ¦
¦ ¦оборудованием, ¦медицинским и технологическим ¦
¦ ¦необходимым для ¦оборудованием, оргтехникой, мебелью ¦
¦ ¦проведения диагностики ¦и инвентарем в соответствии с ¦
¦ ¦и лечения больных ¦табелем оснащения, которые должны ¦
¦ ¦ ¦отвечать требованиям действующих ¦
¦ ¦ ¦нормативных документов и ¦
¦ ¦ ¦обеспечивать надлежащее качество ¦
¦ ¦ ¦услуг по оказанию медицинской помощи¦
¦ ¦ ¦больным ¦
+---+-----------------------+------------------------------------+
¦4 ¦Обеспечение больных ¦Больному выдается комплект чистого ¦
¦ ¦мягким инвентарем ¦нательного белья, пижама, тапочки, ¦
¦ ¦ ¦комплект постельного белья. ¦
¦ ¦ ¦Нательное белье, предоставляемое ¦
¦ ¦ ¦больным, должно соответствовать их ¦
¦ ¦ ¦росту и размеру. Личная одежда и ¦
¦ ¦ ¦обувь больных передаются на хранение¦
¦ ¦ ¦в учреждение в специальной таре с ¦
¦ ¦ ¦вешалками (полиэтиленовые мешки, ¦
¦ ¦ ¦чехлы из плотной ткани и т.д.). ¦
¦ ¦ ¦Допускается нахождение больных в ¦
¦ ¦ ¦стационарах в домашней одежде. ¦
¦ ¦ ¦В отделении больному выделяется ¦
¦ ¦ ¦стакан (чашка, кружка), ложка, при ¦
¦ ¦ ¦необходимости - поильник, ¦
¦ ¦ ¦плевательница, подкладное судно. ¦
¦ ¦ ¦Допускается использование больным ¦
¦ ¦ ¦предметов личной гигиены. ¦
¦ ¦ ¦Гигиеническая обработка больных ¦
¦ ¦ ¦должна осуществляться не реже 1 раза¦
¦ ¦ ¦в 7 дней с отметкой в истории ¦
¦ ¦ ¦болезни (при отсутствии медицинских ¦
¦ ¦ ¦противопоказаний). Гигиенический ¦
¦ ¦ ¦уход за тяжелобольными (умывание, ¦
¦ ¦ ¦протирание кожи лица, частей тела, ¦
¦ ¦ ¦полоскание полости рта и т.д.) ¦
¦ ¦ ¦проводится утром, а также после ¦
¦ ¦ ¦приема пищи и при загрязнении тела. ¦
¦ ¦ ¦Периодически должны быть ¦
¦ ¦ ¦организованы стрижка и бритье ¦
¦ ¦ ¦больных. ¦
¦ ¦ ¦Смена белья больным должна ¦
¦ ¦ ¦проводиться по мере загрязнения, ¦
¦ ¦ ¦регулярно, но не реже 1 раза в 7 ¦
¦ ¦ ¦дней. Загрязненное выделениями ¦
¦ ¦ ¦больных белье подлежит замене ¦
¦ ¦ ¦незамедлительно. ¦
¦ ¦ ¦Срок службы нательного и постельного¦
¦ ¦ ¦белья для больных составляет 2 года.¦
¦ ¦ ¦Срок службы постельных ¦
¦ ¦ ¦принадлежностей для больных ¦
¦ ¦ ¦составляет: ¦
¦ ¦ ¦матрац - 4 года; ¦
¦ ¦ ¦подушка перовая - 10 лет; ¦
¦ ¦ ¦одеяло теплое (шерстяное, п/ш) - 5 ¦
¦ ¦ ¦лет; ¦
¦ ¦ ¦одеяло летнее (байковое) - 3 года. ¦
¦ ¦ ¦Срок службы одежды и обуви для ¦
¦ ¦ ¦больных составляет: ¦
¦ ¦ ¦халат (пижама) - 3 года; ¦
¦ ¦ ¦тапочки домашние - 1 год ¦
+---+-----------------------+------------------------------------+
¦5 ¦Обеспечение больных ¦Частота и нормы питания на одного ¦
¦ ¦лечебным питанием ¦больного устанавливаются в ¦
¦ ¦ ¦зависимости от возраста и состояния ¦
¦ ¦ ¦здоровья больного, в соответствии с ¦
¦ ¦ ¦показаниями и действующими ¦
¦ ¦ ¦нормативами. ¦
¦ ¦ ¦ Блюда должны быть приготовлены из ¦
¦ ¦ ¦доброкачественных продуктов, ¦
¦ ¦ ¦удовлетворяющих потребности больных ¦
¦ ¦ ¦по калорийности, санитарно- ¦
¦ ¦ ¦гигиеническим требованиям, и ¦
¦ ¦ ¦предоставлены с учетом состояния ¦
¦ ¦ ¦здоровья больных (по набору ¦
¦ ¦ ¦продуктов и блюд, технологии ¦
¦ ¦ ¦приготовления, химическому составу и¦
¦ ¦ ¦энергетической ценности). ¦
¦ ¦ ¦Питание больных должно быть ¦
¦ ¦ ¦разнообразным и соответствовать ¦
¦ ¦ ¦лечебным показаниям по химическому ¦
¦ ¦ ¦составу, пищевой ценности, набору ¦
¦ ¦ ¦продуктов, режиму питания и нормам ¦
¦ ¦ ¦питания на одного больного ¦
+---+-----------------------+------------------------------------+
¦6 ¦Проведение диагностики,¦В объеме, предусмотренном Программой¦
¦ ¦лечения и профилактики ¦государственных гарантий оказания ¦
¦ ¦заболеваний ¦населению Красноярского края ¦
¦ ¦ ¦бесплатной медицинской помощи, в ¦
¦ ¦ ¦соответствии со стандартами ¦
¦ ¦ ¦медицинской помощи с учетом вида ¦
¦ ¦ ¦патологии (нозологической формы). ¦
¦ ¦ ¦Проведение медицинских процедур: ¦
¦ ¦ ¦инъекции внутримышечные и ¦
¦ ¦ ¦внутривенные в соответствии с ¦
¦ ¦ ¦назначениями врача (а также ¦
¦ ¦ ¦перевязки, инстилляции и т.д.); ¦
¦ ¦ ¦забор биологических материалов для ¦
¦ ¦ ¦лабораторных исследований - при ¦
¦ ¦ ¦поступлении, перед выпиской и по ¦
¦ ¦ ¦показаниям; ¦
¦ ¦ ¦термометрия 2 раза в сутки, ¦
¦ ¦ ¦тонометрия по показаниям, но не реже¦
¦ ¦ ¦1 раза в сутки; ¦
¦ ¦ ¦выдача лекарственных средств и ¦
¦ ¦ ¦контроль за их приемом - наблюдение ¦
¦ ¦ ¦за больными - круглосуточное; ¦
¦ ¦ ¦оформление медицинской документации ¦
¦ ¦ ¦- постоянно ¦
+---+-----------------------+------------------------------------+
¦7 ¦Обеспечение больных ¦В соответствии с перечнем жизненно ¦
¦ ¦лекарственными ¦необходимых и важнейших ¦
¦ ¦средствами ¦лекарственных средств, применяемых ¦
¦ ¦ ¦при реализации государственных ¦
¦ ¦ ¦гарантий, предусмотренных Программой¦
¦ ¦ ¦государственных гарантий оказания ¦
¦ ¦ ¦населению Красноярского края ¦
¦ ¦ ¦бесплатной медицинской помощи ¦
+---+-----------------------+------------------------------------+
¦8 ¦Предоставление больным ¦При выписке из стационара на руки ¦
¦ ¦медицинской ¦больному выдается выписка из истории¦
¦ ¦документации ¦болезни, содержащая сведения о ¦
¦ ¦ ¦проведенном обследовании, ¦
¦ ¦ ¦результатах лечения и рекомендации ¦
¦ ¦ ¦по дальнейшему лечению ¦
L---+-----------------------+-------------------------------------
4.2. Медицинские услуги, оказываемые в рамках амбулаторно-поликлинической медицинской помощи в краевых специализированных учреждениях здравоохранения, предоставляются в следующих объемах:
-----T----------------------T------------------------------------¬
¦ № ¦ Наименование ¦ Объем государственной услуги ¦
¦п/п ¦государственной услуги¦ ¦
+----+----------------------+------------------------------------+
¦1 ¦Предоставление ¦Учреждения должны быть размещены в ¦
¦ ¦основных помещений для¦специально предназначенных зданиях и¦
¦ ¦оказания больным ¦помещениях, доступных для населения.¦
¦ ¦медицинской помощи в ¦Здания учреждений должны быть ¦
¦ ¦учреждении ¦защищены от воздействия факторов, ¦
¦ ¦ ¦отрицательно влияющих на качество ¦
¦ ¦ ¦предоставляемых услуг. Помещения ¦
¦ ¦ ¦должны быть обеспечены средствами ¦
¦ ¦ ¦коммунально-бытового обслуживания и ¦
¦ ¦ ¦оснащены телефонной связью. Площадь ¦
¦ ¦ ¦и состояние помещений должны ¦
¦ ¦ ¦отвечать требованиям санитарно- ¦
¦ ¦ ¦гигиенических норм, правилам ¦
¦ ¦ ¦противопожарной безопасности, ¦
¦ ¦ ¦требованиям по безопасности труда ¦
¦ ¦ ¦работников. ¦
¦ ¦ ¦Обязательно наличие в поликлинике ¦
¦ ¦ ¦санитарно-бытовых и административно-¦
¦ ¦ ¦хозяйственных помещений ¦
¦ ¦ ¦(регистратура, гардероб, туалетная ¦
¦ ¦ ¦комната, санузел), кабинетов врачей-¦
¦ ¦ ¦специалистов и кабинетов для ¦
¦ ¦ ¦проведения лечебно-диагностических ¦
¦ ¦ ¦мероприятий и дополнительных ¦
¦ ¦ ¦исследований, укомплектование ¦
¦ ¦ ¦необходимой мебелью (в том числе ¦
¦ ¦ ¦медицинской) этих помещений, а также¦
¦ ¦ ¦мест для размещения больных, ¦
¦ ¦ ¦ожидающих приема врача-специалиста ¦
+----+----------------------+------------------------------------+
¦2 ¦Оснащение кабинетов ¦Кабинеты в соответствии со ¦
¦ ¦для проведения ¦специализированной направленностью ¦
¦ ¦лечебно- ¦должны быть оснащены специальным ¦
¦ ¦диагностических ¦медицинским оборудованием, ¦
¦ ¦мероприятий и ¦аппаратурой, приборами ¦
¦ ¦дополнительных ¦и инструментами, имеющими ¦
¦ ¦исследований ¦государственное регистрационное ¦
¦ ¦ ¦удостоверение и санитарно- ¦
¦ ¦ ¦гигиеническое заключение ¦
+----+----------------------+------------------------------------+
¦3 ¦Проведение ¦В объеме, предусмотренном Программой¦
¦ ¦диагностики, лечения и¦государственных гарантий оказания ¦
¦ ¦профилактики ¦населению Красноярского края ¦
¦ ¦заболеваний ¦бесплатной медицинской помощи, в ¦
¦ ¦ ¦соответствии со стандартами ¦
¦ ¦ ¦медицинской помощи с учетом вида ¦
¦ ¦ ¦патологии (нозологической формы) ¦
+----+----------------------+------------------------------------+
¦4 ¦Предоставление больным¦По результатам проведения ¦
¦ ¦медицинской ¦консультации, обследования, лечения ¦
¦ ¦документации ¦больному на руки выдается заключение¦
¦ ¦ ¦специалистов учреждения, содержащее ¦
¦ ¦ ¦данные о проведенных исследованиях и¦
¦ ¦ ¦их результатах, рекомендации по ¦
¦ ¦ ¦дальнейшему лечению ¦
L----+----------------------+-------------------------------------
4.3. Медицинские услуги, оказываемые в условиях дневных стационаров краевых специализированных учреждений здравоохранения, предоставляются в следующих объемах:
----T-----------------------T------------------------------------¬
¦ № ¦ Наименование ¦ Объем государственной услуги ¦
¦п/п¦государственной услуги ¦ ¦
+---+-----------------------+------------------------------------+
¦1 ¦Обеспечение больного ¦Выделение больному на время лечения ¦
¦ ¦койко-местом ¦одного койко-места в палате при ¦
¦ ¦ ¦соблюдении условий, отвечающих ¦
¦ ¦ ¦требованиям гигиены, санитарии и ¦
¦ ¦ ¦пожарной безопасности ¦
+---+-----------------------+------------------------------------+
¦2 ¦Предоставление основных¦Учреждения должны быть размещены в ¦
¦ ¦помещений для оказания ¦специально предназначенных зданиях ¦
¦ ¦больным медицинской ¦и помещениях, доступных для ¦
¦ ¦помощи в дневном ¦населения. Здания учреждений должны ¦
¦ ¦стационаре ¦быть защищены от воздействия ¦
¦ ¦ ¦факторов, отрицательно влияющих на ¦
¦ ¦ ¦качество предоставляемых услуг. ¦
¦ ¦ ¦Помещения должны быть обеспечены ¦
¦ ¦ ¦средствами коммунально-бытового ¦
¦ ¦ ¦обслуживания и оснащены телефонной ¦
¦ ¦ ¦связью. Площадь и состояние ¦
¦ ¦ ¦помещений должны отвечать ¦
¦ ¦ ¦требованиям санитарно-гигиенических ¦
¦ ¦ ¦норм, правилам противопожарной ¦
¦ ¦ ¦безопасности, требованиям по ¦
¦ ¦ ¦безопасности труда работников. ¦
¦ ¦ ¦Площадь на одну койку в палате на ¦
¦ ¦ ¦две и более коек - 7,0 кв. м ¦
+---+-----------------------+------------------------------------+
¦3 ¦Обеспечение ¦Учреждение должно быть оснащено ¦
¦ ¦оборудованием, ¦медицинским и технологическим ¦
¦ ¦необходимым для ¦оборудованием, оргтехникой, мебелью ¦
¦ ¦проведения диагностики ¦и инвентарем в соответствии с ¦
¦ ¦и лечения ¦табелем оснащения, которые должны ¦
¦ ¦больных ¦отвечать требованиям действующих ¦
¦ ¦ ¦нормативных документов и ¦
¦ ¦ ¦обеспечивать надлежащее качество ¦
¦ ¦ ¦услуг по оказанию медицинской ¦
¦ ¦ ¦помощи больным ¦
+---+-----------------------+------------------------------------+
¦4 ¦Обеспечение больных ¦Больному выдается комплект ¦
¦ ¦мягким инвентарем ¦постельного белья. ¦
¦ ¦ ¦Смена постельного белья должна ¦
¦ ¦ ¦проводиться по мере загрязнения, ¦
¦ ¦ ¦регулярно, но не реже 1 раза в 7 ¦
¦ ¦ ¦дней. Загрязненное выделениями ¦
¦ ¦ ¦больных белье подлежит замене ¦
¦ ¦ ¦незамедлительно. ¦
¦ ¦ ¦Срок службы постельного белья для ¦
¦ ¦ ¦больных составляет 2 года. ¦
¦ ¦ ¦Срок службы постельных ¦
¦ ¦ ¦принадлежностей для больных ¦
¦ ¦ ¦составляет: ¦
¦ ¦ ¦матрац - 4 года; ¦
¦ ¦ ¦подушка перовая - 10 лет; ¦
¦ ¦ ¦одеяло теплое (шерстяное, ¦
¦ ¦ ¦полушерстяное) - 5 лет; ¦
¦ ¦ ¦одеяло летнее (байковое) - 3 года ¦
+---+-----------------------+------------------------------------+
¦5 ¦Обеспечение больных ¦Больные обеспечиваются питанием в ¦
¦ ¦лечебным питанием ¦дневных стационарах на базе ¦
¦ ¦ ¦противотуберкулезных учреждений и ¦
¦ ¦ ¦гастроэнтерологических отделений ¦
¦ ¦ ¦учреждений 1 раз в день. ¦
¦ ¦ ¦Нормы питания на одного больного ¦
¦ ¦ ¦устанавливаются в зависимости от ¦
¦ ¦ ¦возраста и состояния здоровья ¦
¦ ¦ ¦пациента, в соответствии с ¦
¦ ¦ ¦показаниями и действующими ¦
¦ ¦ ¦нормативами ¦
+---+-----------------------+------------------------------------+
¦6 ¦Проведение диагностики,¦В объеме, предусмотренном Программой¦
¦ ¦лечения и профилактики ¦государственных гарантий оказания ¦
¦ ¦заболеваний ¦населению Красноярского края ¦
¦ ¦ ¦бесплатной медицинской помощи, в ¦
¦ ¦ ¦соответствии со стандартами ¦
¦ ¦ ¦медицинской помощи с учетом вида ¦
¦ ¦ ¦патологии (нозологической формы). ¦
¦ ¦ ¦Проведение медицинских процедур: ¦
¦ ¦ ¦инъекции внутримышечные и ¦
¦ ¦ ¦внутривенные (а также перевязки, ¦
¦ ¦ ¦инстилляции и т.д.); ¦
¦ ¦ ¦забор биологических материалов для ¦
¦ ¦ ¦лабораторных исследований - при ¦
¦ ¦ ¦поступлении, перед выпиской и по ¦
¦ ¦ ¦показаниям; ¦
¦ ¦ ¦термометрия по показаниям, но не ¦
¦ ¦ ¦реже 1 раза в смену; ¦
¦ ¦ ¦тонометрия по показаниям, но не реже¦
¦ ¦ ¦1 раза в смену; ¦
¦ ¦ ¦выдача лекарственных средств больным¦
¦ ¦ ¦и контроль за их приемом ¦
+---+-----------------------+------------------------------------+
¦7 ¦Обеспечение больных ¦В соответствии с перечнем жизненно ¦
¦ ¦лекарственными ¦необходимых и важнейших ¦
¦ ¦средствами ¦лекарственных средств, применяемых ¦
¦ ¦ ¦при реализации государственных ¦
¦ ¦ ¦гарантий, предусмотренных ¦
¦ ¦ ¦Программой государственных гарантий ¦
¦ ¦ ¦оказания населению Красноярского ¦
¦ ¦ ¦края бесплатной медицинской помощи ¦
+---+-----------------------+------------------------------------+
¦8 ¦Предоставление больным ¦При выписке из дневного стационара ¦
¦ ¦медицинской ¦на руки больному выдается выписка ¦
¦ ¦документации ¦из истории болезни о проведенном ¦
¦ ¦ ¦обследовании, результатах лечения и ¦
¦ ¦ ¦рекомендации по окончании курса ¦
¦ ¦ ¦лечения ¦
L---+-----------------------+-------------------------------------
4.4. Медицинские услуги, оказываемые в рамках специализированной (санитарно-авиационной) скорой медицинской помощи, предоставляются в следующих объемах:
-------T------------------------T--------------------------------¬
¦ № ¦ Наименование ¦ Объем государственной услуги ¦
¦ п/п ¦ государственной услуги ¦ ¦
+------+------------------------+--------------------------------+
¦1 ¦Осуществление приема ¦Круглосуточно ¦
¦ ¦заявок дежурным ¦ ¦
¦ ¦диспетчером по ¦ ¦
¦ ¦санитарной авиации ¦ ¦
¦ ¦(отделения экстренной и ¦ ¦
¦ ¦планово-консультативной ¦ ¦
¦ ¦помощи) ¦ ¦
+------+------------------------+--------------------------------+
¦2 ¦Консультирование больных¦Очная и заочная консультация при¦
¦ ¦специалистами санитарной¦угрожающем жизни больного ¦
¦ ¦авиации (отделения ¦состоянии здоровья при ¦
¦ ¦экстренной и планово- ¦отсутствии в муниципальных ¦
¦ ¦консультативной помощи) ¦учреждениях здравоохранения ¦
¦ ¦ ¦высококвалифицированных ¦
¦ ¦ ¦специалистов соответствующего ¦
¦ ¦ ¦профиля или необходимых условий ¦
¦ ¦ ¦для оказания медицинской помощи ¦
¦ ¦ ¦на уровне современных ¦
¦ ¦ ¦достижений медицинской науки и ¦
¦ ¦ ¦практики, при неэффективности ¦
¦ ¦ ¦терапии и прогрессирующем ¦
¦ ¦ ¦ухудшении состояния больного, ¦
¦ ¦ ¦трудности диагностики. ¦
¦ ¦ ¦Время подготовки к вылету ¦
¦ ¦ ¦экипажа санитарной авиации при ¦
¦ ¦ ¦необходимости вылета ¦
¦ ¦ ¦спецрейсом вертолета (в том ¦
¦ ¦ ¦числе в зависимости от погодных ¦
¦ ¦ ¦условий): ¦
¦ ¦ ¦в районах Крайнего Севера - до ¦
¦ ¦ ¦3 часов; ¦
¦ ¦ ¦в иных районах Красноярского ¦
¦ ¦ ¦края: ¦
¦ ¦ ¦в летнее время - от 25 до 40 ¦
¦ ¦ ¦минут; ¦
¦ ¦ ¦в зимнее время - от 40 до 60 ¦
¦ ¦ ¦минут ¦
+------+------------------------+--------------------------------+
¦3 ¦Оказание ¦В объеме, предусмотренном ¦
¦ ¦специализированной ¦Программой государственных ¦
¦ ¦медицинской помощи ¦гарантий оказания населению ¦
¦ ¦ ¦Красноярского края бесплатной ¦
¦ ¦ ¦медицинской помощи, в ¦
¦ ¦ ¦соответствии со стандартами ¦
¦ ¦ ¦медицинской помощи с учетом ¦
¦ ¦ ¦вида патологии (нозологической ¦
¦ ¦ ¦формы) ¦
L------+------------------------+---------------------------------
4.5. Медицинские услуги, оказываемые детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, в краевых государственных домах ребенка, включая специализированные, предоставляются в следующих объемах:
------T---------------------T------------------------------------¬
¦ № ¦ Наименование ¦ Объем государственной услуги ¦
¦ п/п ¦ государственной ¦ ¦
¦ ¦ услуги ¦ ¦
+-----+---------------------+------------------------------------+
¦1 ¦Предоставление ¦Предоставляются жилая площадь и ¦
¦ ¦воспитанникам жилой ¦помещения для обеспечения ухода, ¦
¦ ¦площади и иных ¦диагностики, лечения, в том числе ¦
¦ ¦помещений ¦восстановительного лечения, а также ¦
¦ ¦ ¦комплексной медицинской, ¦
¦ ¦ ¦психологической и педагогической ¦
¦ ¦ ¦реабилитации с использованием ¦
¦ ¦ ¦современных технологий. ¦
¦ ¦ ¦Предоставляются помещения для ¦
¦ ¦ ¦учебной деятельности, культурного и ¦
¦ ¦ ¦бытового обслуживания. ¦
¦ ¦ ¦Для воспитанников в возрасте от 3 ¦
¦ ¦ ¦до 7 лет предоставляются следующие ¦
¦ ¦ ¦помещения: ¦
¦ ¦ ¦раздевальная с сушильными шкафами; ¦
¦ ¦ ¦спальня; ¦
¦ ¦ ¦групповая-игровая ¦
+-----+---------------------+------------------------------------+
¦2 ¦Обеспечение ¦Воспитанники обеспечиваются мягким ¦
¦ ¦воспитанников мягким ¦инвентарем и одеждой в соответствии ¦
¦ ¦инвентарем ¦с возрастом и нормами обеспечения ¦
¦ ¦ ¦мягким инвентарем ¦
¦ ¦ ¦ ¦
+-----+---------------------+------------------------------------+
¦3 ¦Укомплектование ¦В помещении групповой-игровой для ¦
¦ ¦мебелью групп и ¦воспитанников младшего возраста ¦
¦ ¦подсобных помещений ¦следует обеспечивать условия для ¦
¦ ¦ ¦игр, занятий детей и приема пищи, а ¦
¦ ¦ ¦также возможность самостоятельно ¦
¦ ¦ ¦регулировать психологическую ¦
¦ ¦ ¦дистанцию с воспитателем или ¦
¦ ¦ ¦сверстниками вплоть до ¦
¦ ¦ ¦относительного уединения. ¦
¦ ¦ ¦Каждый воспитанник должен иметь ¦
¦ ¦ ¦индивидуальное место за детским ¦
¦ ¦ ¦столом. ¦
¦ ¦ ¦Основные размеры комплектов мебели ¦
¦ ¦ ¦(столов и стульев) для ¦
¦ ¦ ¦воспитанников должны ¦
¦ ¦ ¦соответствовать государственным ¦
¦ ¦ ¦стандартам на детскую мебель. ¦
¦ ¦ ¦При использовании мягкой мебели ¦
¦ ¦ ¦обязательно наличие съемных чехлов ¦
¦ ¦ ¦(не менее 2 смен) с обязательной ¦
¦ ¦ ¦сменой их 1 раз в месяц и по мере ¦
¦ ¦ ¦загрязнения. ¦
¦ ¦ ¦В групповых помещениях для ¦
¦ ¦ ¦хранения игрушек и пособий ¦
¦ ¦ ¦устанавливают специальные шкафы. ¦
¦ ¦ ¦Спальни для воспитанников в ¦
¦ ¦ ¦возрасте до 3 лет оборудуют ¦
¦ ¦ ¦стационарными кроватями длиной 120 ¦
¦ ¦ ¦см, шириной 60 см, с переменной ¦
¦ ¦ ¦высотой ложа и ограждением. ¦
¦ ¦ ¦Не допускается использование ¦
¦ ¦ ¦стационарных двухъярусных кроватей. ¦
¦ ¦ ¦Покрытия столов, тумбочек, спинок ¦
¦ ¦ ¦кроватей, полок и другой мебели ¦
¦ ¦ ¦должны быть гладкими, легко ¦
¦ ¦ ¦доступными для влажной уборки и ¦
¦ ¦ ¦дезинфекции. ¦
¦ ¦ ¦Умывальные оборудуют вешалками для ¦
¦ ¦ ¦полотенец и детскими умывальными ¦
¦ ¦ ¦раковинами ¦
+-----+---------------------+------------------------------------+
¦4 ¦Обеспечение ¦Воспитанники обеспечиваются ¦
¦ ¦воспитанников ¦питанием в соответствии с нормами ¦
¦ ¦питанием ¦питания детей с учетом возраста и ¦
¦ ¦ ¦состояния здоровья. ¦
¦ ¦ ¦Оптимальным является 5-кратный ¦
¦ ¦ ¦прием пищи с интервалами в 3,5 - 4 ¦
¦ ¦ ¦часа. Суточная калорийность ¦
¦ ¦ ¦распределяется: завтрак - 25% ¦
¦ ¦ ¦калорий, обед - 35%, полдник - 10%, ¦
¦ ¦ ¦ужин - 25%, второй ужин (перед ¦
¦ ¦ ¦сном) - 5%, в виде кисломолочного ¦
¦ ¦ ¦напитка с хлебом, печеньем. ¦
¦ ¦ ¦Некоторые продукты, такие как ¦
¦ ¦ ¦хлеб, молоко, мясо, сливочное и ¦
¦ ¦ ¦растительное масло, сахар, овощи, ¦
¦ ¦ ¦включаются в меню ежедневно. Рыба, ¦
¦ ¦ ¦яйцо, сыр, творог, сметана ¦
¦ ¦ ¦включаются в меню 2 - 3 раза в ¦
¦ ¦ ¦неделю. ¦
¦ ¦ ¦С целью обеспечения воспитанников ¦
¦ ¦ ¦витамином С проводится ¦
¦ ¦ ¦витаминизация сладких блюд и ¦
¦ ¦ ¦напитков аскорбиновой кислотой из ¦
¦ ¦ ¦расчета 35% средней суточной ¦
¦ ¦ ¦потребности. ¦
¦ ¦ ¦Витаминизированные блюда не ¦
¦ ¦ ¦подогреваются. ¦
¦ ¦ ¦Проводится профилактическая ¦
¦ ¦ ¦витаминизация поливитаминными ¦
¦ ¦ ¦препаратами и включаются в питание ¦
¦ ¦ ¦витаминно-минеральные напитки ¦
+-----+---------------------+------------------------------------+
¦5 ¦Оказание медицинской ¦Осмотр воспитанников осуществляется ¦
¦ ¦помощи воспитанникам ¦при поступлении, а далее - в ¦
¦ ¦ ¦эпикризные сроки. ¦
¦ ¦ ¦В комплексную оценку состояния ¦
¦ ¦ ¦здоровья воспитанников (комплексные ¦
¦ ¦ ¦профилактические осмотры детей с ¦
¦ ¦ ¦клинико-лабораторным обследованием ¦
¦ ¦ ¦и осмотром узкими специалистами) ¦
¦ ¦ ¦включаются: ¦
¦ ¦ ¦комплексная диагностика ¦
¦ ¦ ¦воспитанников с ограниченными ¦
¦ ¦ ¦возможностями; ¦
¦ ¦ ¦оценка динамики состояния здоровья ¦
¦ ¦ ¦воспитанников в соответствии с ¦
¦ ¦ ¦установленными эпикризными сроками; ¦
¦ ¦ ¦разработка индивидуальной ¦
¦ ¦ ¦комплексной программы реабилитации, ¦
¦ ¦ ¦лечения и социальной адаптации ¦
¦ ¦ ¦воспитанников; ¦
¦ ¦ ¦оценка состояния здоровья ¦
¦ ¦ ¦воспитанников домов ребенка и ¦
¦ ¦ ¦рекомендации по их устройству в ¦
¦ ¦ ¦соответствующее учреждение для ¦
¦ ¦ ¦детей-сирот и детей, оставшихся без ¦
¦ ¦ ¦попечения родителей. ¦
¦ ¦ ¦Обеспечение необходимыми для ¦
¦ ¦ ¦проведения лечения лекарственными ¦
¦ ¦ ¦препаратами и медикаментами в ¦
¦ ¦ ¦достаточном качественном ¦
¦ ¦ ¦ассортименте и объеме ¦
+-----+---------------------+------------------------------------+
¦6 ¦Обеспечение ¦Воспитанники обеспечиваются ¦
¦ ¦воспитанников ¦игрушками, книгами, мягким ¦
¦ ¦дидактическим ¦оборудованием (мягкие модули), ¦
¦ ¦развивающим ¦беговыми дорожками, шведскими ¦
¦ ¦материалом и ¦стенками в соответствии с нормами ¦
¦ ¦оборудованием ¦обеспечения с учетом возраста для ¦
¦ ¦ ¦развития двигательной активности ¦
+-----+---------------------+------------------------------------+
¦7 ¦Проведение ¦В соответствии с индивидуальными ¦
¦ ¦индивидуальной ¦программами реабилитации ¦
¦ ¦комплексной ¦ ¦
¦ ¦медицинской ¦ ¦
¦ ¦реабилитации ¦ ¦
¦ ¦воспитанников ¦ ¦
+-----+---------------------+------------------------------------+
¦8 ¦Оказание ¦Первичная диагностика, составление ¦
¦ ¦логопедической ¦плана логопедических занятий, ¦
¦ ¦помощи воспитанникам ¦профилактика и преодоление речевых ¦
¦ ¦ ¦нарушений у воспитанников раннего ¦
¦ ¦ ¦возраста ¦
+-----+---------------------+------------------------------------+
¦9 ¦Оказание ¦Проведение диагностики, выявление ¦
¦ ¦психологической ¦фактического уровня развития ¦
¦ ¦помощи воспитанникам ¦воспитанника, составление плана ¦
¦ ¦ ¦индивидуальных коррекционно- ¦
¦ ¦ ¦развивающих занятий, развитие ¦
¦ ¦ ¦эмоционально-волевой и ¦
¦ ¦ ¦познавательной сфер ¦
+-----+---------------------+------------------------------------+
¦10 ¦Обеспечение ¦Оказание помощи воспитаннику в виде ¦
¦ ¦социальной ¦создания проблемных ситуаций и ¦
¦ ¦адаптации ¦поиска путей решения выхода из них ¦
¦ ¦воспитанников ¦ ¦
L-----+---------------------+-------------------------------------
4.6. Медицинские услуги, оказываемые в краевых государственных санаториях, предоставляются в следующих объемах:
----T---------------------------T---------------------------------¬
¦ № ¦ Наименование ¦ Объем государственной услуги ¦
¦п/п¦ государственной услуги ¦ ¦
+---+---------------------------+---------------------------------+
¦1 ¦Обеспечение больного койко-¦Выделение больному одного койко- ¦
¦ ¦местом ¦места в палате при соблюдении ¦
¦ ¦ ¦условий, отвечающих требованиям ¦
¦ ¦ ¦гигиены, санитарии и пожарной ¦
¦ ¦ ¦безопасности ¦
+---+---------------------------+---------------------------------+
¦2 ¦Предоставление жилой ¦Учреждения должны быть размещены ¦
¦ ¦площади и иных помещений ¦в специально предназначенных ¦
¦ ¦для организации ¦зданиях и помещениях. Здания ¦
¦ ¦реабилитационных и лечебных¦учреждений должны быть защищены ¦
¦ ¦мероприятий, учебной ¦от воздействия факторов, ¦
¦ ¦деятельности, культурного и¦отрицательно влияющих на качество¦
¦ ¦бытового обслуживания ¦предоставляемых услуг. Помещения ¦
¦ ¦ ¦должны быть обеспечены средствами¦
¦ ¦ ¦коммунально-бытового обслуживания¦
¦ ¦ ¦и оснащены телефонной связью. ¦
¦ ¦ ¦Площадь и состояние помещений ¦
¦ ¦ ¦должны отвечать требованиям ¦
¦ ¦ ¦санитарно-гигиенических норм, ¦
¦ ¦ ¦правилам противопожарной ¦
¦ ¦ ¦безопасности, требованиям по ¦
¦ ¦ ¦безопасности труда работников ¦
+---+---------------------------+---------------------------------+
¦3 ¦Обеспечение санитарного ¦Все помещения, оборудование, ¦
¦ ¦содержания помещений и ¦медицинский и другой инвентарь ¦
¦ ¦оборудования ¦должны содержаться в чистоте. ¦
¦ ¦ ¦Влажная уборка помещений ¦
¦ ¦ ¦(обработка полов, мебели, ¦
¦ ¦ ¦оборудования, подоконников, ¦
¦ ¦ ¦дверей) должна осуществляться не ¦
¦ ¦ ¦менее 2 раз в сутки с ¦
¦ ¦ ¦использованием моющих и ¦
¦ ¦ ¦дезинфицирующих средств, ¦
¦ ¦ ¦разрешенных к использованию в ¦
¦ ¦ ¦установленном порядке. ¦
¦ ¦ ¦Мытье оконных стекол должно ¦
¦ ¦ ¦проводиться не реже 1 раза в ¦
¦ ¦ ¦месяц изнутри и не реже 1 раза в ¦
¦ ¦ ¦3 месяца снаружи (весной, летом, ¦
¦ ¦ ¦осенью). ¦
¦ ¦ ¦Генеральная уборка помещений ¦
¦ ¦ ¦палатных отделений и других ¦
¦ ¦ ¦функциональных помещений и ¦
¦ ¦ ¦кабинетов должна проводиться по ¦
¦ ¦ ¦графику не реже 1 раза в месяц с ¦
¦ ¦ ¦обработкой стен, полов, ¦
¦ ¦ ¦оборудования, инвентаря, ¦
¦ ¦ ¦светильников ¦
+---+---------------------------+---------------------------------+
¦4 ¦Обеспечение больных мягким ¦Больному выдается комплект ¦
¦ ¦инвентарем ¦чистого нательного белья, пижама,¦
¦ ¦ ¦тапочки, комплект постельного ¦
¦ ¦ ¦белья. ¦
¦ ¦ ¦Нательное белье, предоставляемое ¦
¦ ¦ ¦пациентам, должно соответствовать¦
¦ ¦ ¦их росту и размеру. Личная одежда¦
¦ ¦ ¦и обувь больного передается на ¦
¦ ¦ ¦хранение в учреждение в ¦
¦ ¦ ¦специальной таре с вешалками ¦
¦ ¦ ¦(полиэтиленовые мешки, чехлы из ¦
¦ ¦ ¦плотной ткани и т.д.). ¦
¦ ¦ ¦Допускается нахождение больных в ¦
¦ ¦ ¦стационарах в домашней одежде. ¦
¦ ¦ ¦В отделении больному выделяется ¦
¦ ¦ ¦стакан (чашка, кружка), ложка, ¦
¦ ¦ ¦при необходимости - поильник, ¦
¦ ¦ ¦плевательница, подкладное судно. ¦
¦ ¦ ¦Допускается использование больным¦
¦ ¦ ¦предметов личной гигиены. ¦
¦ ¦ ¦Смена белья больным должна ¦
¦ ¦ ¦проводиться по мере загрязнения, ¦
¦ ¦ ¦регулярно, но не реже 1 раза в 7 ¦
¦ ¦ ¦дней. Загрязненное выделениями ¦
¦ ¦ ¦больных белье подлежит замене ¦
¦ ¦ ¦незамедлительно. ¦
¦ ¦ ¦Срок службы нательного и ¦
¦ ¦ ¦постельного белья для больных ¦
¦ ¦ ¦составляет 2 года. ¦
¦ ¦ ¦Срок службы постельных ¦
¦ ¦ ¦принадлежностей для больных ¦
¦ ¦ ¦составляет: ¦
¦ ¦ ¦матрац - 4 года; ¦
¦ ¦ ¦подушка перовая - 10 лет; ¦
¦ ¦ ¦одеяло теплое (шерстяное, ¦
¦ ¦ ¦полушерстяное) - 5 лет; ¦
¦ ¦ ¦одеяло летнее (байковое) - 3 ¦
¦ ¦ ¦года. ¦
¦ ¦ ¦Срок службы одежды и обуви для ¦
¦ ¦ ¦больных составляет: ¦
¦ ¦ ¦халат (пижама) - 3 года; ¦
¦ ¦ ¦тапочки домашние - 1 год ¦
+---+---------------------------+---------------------------------+
¦5 ¦Обеспечение оборудованием, ¦Учреждение должно быть оснащено ¦
¦ ¦необходимым для проведения ¦медицинским и технологическим ¦
¦ ¦лечения и реабилитации ¦оборудованием, оргтехникой, ¦
¦ ¦больных ¦мебелью и инвентарем в ¦
¦ ¦ ¦соответствии с табелем оснащения,¦
¦ ¦ ¦которые должны отвечать ¦
¦ ¦ ¦требованиям действующих ¦
¦ ¦ ¦нормативных документов и ¦
¦ ¦ ¦обеспечивать надлежащее качество ¦
¦ ¦ ¦услуг по оказанию медицинской ¦
¦ ¦ ¦помощи ¦
+---+---------------------------+---------------------------------+
¦6 ¦Обеспечение больных ¦Частота и нормы питания на одного¦
¦ ¦лечебным питанием, включая ¦больного устанавливаются в ¦
¦ ¦диетическое и ¦зависимости от возраста и ¦
¦ ¦дополнительное питание по ¦состояния здоровья больного в ¦
¦ ¦показаниям ¦соответствии с показаниями и ¦
¦ ¦ ¦действующими нормативами. ¦
¦ ¦ ¦Блюда должны быть приготовлены из¦
¦ ¦ ¦доброкачественных продуктов, ¦
¦ ¦ ¦удовлетворяющих потребности ¦
¦ ¦ ¦больных по калорийности, ¦
¦ ¦ ¦санитарно-гигиеническим ¦
¦ ¦ ¦требованиям, и предоставлены с ¦
¦ ¦ ¦учетом состояния здоровья больных¦
¦ ¦ ¦(по набору продуктов и блюд, ¦
¦ ¦ ¦технологии приготовления, ¦
¦ ¦ ¦химическому составу и ¦
¦ ¦ ¦энергетической ценности). ¦
¦ ¦ ¦Питание больных должно быть ¦
¦ ¦ ¦разнообразным и соответствовать ¦
¦ ¦ ¦лечебным показаниям по ¦
¦ ¦ ¦химическому составу, пищевой ¦
¦ ¦ ¦ценности, набору продуктов, ¦
¦ ¦ ¦режиму питания, с учетом частоты ¦
¦ ¦ ¦и норм питания на одного больного¦
¦ ¦ ¦в установленном порядке ¦
+---+---------------------------+---------------------------------+
¦7 ¦Проведение лечебно- ¦В соответствии со стандартами ¦
¦ ¦оздоровительных мероприятий¦санаторно-курортной помощи, ¦
¦ ¦ ¦утвержденными по видам патологии ¦
¦ ¦ ¦(нозологиям) и медицинскому ¦
¦ ¦ ¦профилю санатория, включающие ¦
¦ ¦ ¦следующие мероприятия: ¦
¦ ¦ ¦восстановление нарушенных функций¦
¦ ¦ ¦организма и закрепление ¦
¦ ¦ ¦достигнутых результатов в ¦
¦ ¦ ¦лечении; ¦
¦ ¦ ¦использование природных факторов;¦
¦ ¦ ¦медикаментозная терапия по ¦
¦ ¦ ¦показаниям ¦
+---+---------------------------+---------------------------------+
¦8 ¦Предоставление больным ¦При выписке из стационара на руки¦
¦ ¦медицинской документации ¦больному выдается выписка из ¦
¦ ¦ ¦истории болезни, содержащая ¦
¦ ¦ ¦сведения о проведенном лечении и ¦
¦ ¦ ¦рекомендации по дальнейшему ¦
¦ ¦ ¦лечению ¦
L---+---------------------------+----------------------------------
5. ТРЕБОВАНИЯ К ИНФОРМАЦИОННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ
ПОЛУЧАТЕЛЕЙ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ПРИ ОБРАЩЕНИИ
ЗА ОКАЗАНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ И В ХОДЕ
ПОЛУЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
5.1. Состояние информации об учреждении и оказываемых им государственных услугах должно соответствовать требованиям Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
5.2. Учреждение должно обеспечивать граждан доступной и достоверной информацией, включающей сведения о наименовании учреждения и его местонахождении, режиме работы, перечне государственных услуг, оказываемых учреждением.
5.3. Информация о государственной услуге предоставляется непосредственно в помещениях учреждения путем размещения в средствах массовой информации и на официальном сайте агентства здравоохранения и лекарственного обеспечения администрации Красноярского края, а также путем издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
5.4. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы учреждения, размещаются при входе в здание учреждения.
5.5. Информация о государственных услугах должна содержать:
копии лицензий на право осуществления медицинской деятельности и деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ, полученные учреждением в соответствии с действующим законодательством;
перечень основных государственных услуг, оказываемых учреждением.
5.6. Учреждение обеспечивает больного в доступной для него форме информацией о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ним риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения в соответствии с требованиям действующего законодательства.
6. ТРЕБОВАНИЯ К СРОКУ ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
6.1. Продолжительность лечения в учреждении устанавливается в соответствии со стандартами медицинской помощи с учетом вида патологии (нозологической формы).
6.2. Диагностика, в том числе обследование больных, в консультативно-диагностической поликлинике учреждения должна осуществляться по общему правилу, в течение 1 - 3 дней, но не более чем в течение 10 дней.
------------------------------------------------------------------
--------------------
| | |
|
